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エアライン流で魅力を磨くマナーアップのプロ

小原悦子(おはらえつこ)

小原悦子プロ:顔写真

研修 、スクール・スポーツその他

岡山市北区

会社名:
ESA人材プロデュース
住所:
岡山県岡山市北区本町6-36 第一セントラルビル 4階
職種:
マナー講師
  • [プロへの声:629件]
  • [参考になった声の数:5,808件]

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2013年12月02日

参考になった数(18

研修

【研修】人生においても大変勉強になりました。

40代/男性
Wさん
会社員
W

プロへの依頼:はじめて

利用した時期:2013年11月

依頼・利用内容:
全国展開の販売店の店長研修で、サービス・コミニュケーションの研修をしてほしい、という依頼

笑顔でお話しをしてくださり、気持ちよく講義を聞かせていただけました。

分かっていながらもできていないこと、なんとなくわかっていながらしていないこと。

今回、気づかされたことを実践するのが、今後の課題です。

印象に特に残り、即実行したいことは、親しい言葉で親近感を伝えるのではなく、他の要素で表現することです。

相手に与える印象を、自分中心ではなく、お客様中心に考えるべきことを、改めて教えていただきました。
ありがとうございました。

人生においても大変勉強になりました。

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