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エアライン流で魅力を磨くマナーアップのプロ

小原悦子(おはらえつこ)

小原悦子プロ:顔写真

研修 、スクール・スポーツその他

岡山市北区

会社名:
ESA人材プロデュース
住所:
岡山県岡山市北区本町6-36 第一セントラルビル 4階
職種:
マナー講師
  • [プロへの声:629件]
  • [参考になった声の数:5,809件]

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2015年07月22日

参考になった数(10

研修

【研修】ひとつひとつの対応の重要性を強く感じました。

30代/男性
MKさん
会社員
MK

プロへの依頼:はじめて

利用した時期:2015年6月

依頼・利用内容:
携帯ショップ店長に向けたマナー研修の依頼

「CSとは何か」と聞かれて、
「顧客満足」の漠然としたイメージしかありませんでしたが、
お話を聞く中で、一人一人の対応全てが
結果としてCSに結びついているということが分かり、
ひとつひとつの対応の重要性を以前よりも強く感じるようになりました。

改めて身が引き締まり、モチベーションがアップしました。
先生のお話を聞き、自店舗の取り組みのうち、
続けたいものと考え直したいものが明白になってきました。
今日の研修をこれからの運営に大いに役立てたいと思います。

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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