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エアライン流で魅力を磨くマナーアップのプロ

小原悦子(おはらえつこ)

小原悦子プロ:顔写真

研修 、スクール・スポーツその他

岡山市北区

会社名:
ESA人材プロデュース
住所:
岡山県岡山市北区本町6-36 第一セントラルビル 4階
職種:
マナー講師
  • [プロへの声:629件]
  • [参考になった声の数:5,809件]

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2015年08月05日

参考になった数(6

研修

【研修】一番悩むことの多いテーマをピンポイントで教えていただきました!

30代/男性
TSさん
会社員
TS

プロへの依頼:はじめて

利用した時期:2015年7月

依頼・利用内容:
携帯ショップ店長に向けたマナー研修の依頼

店長として、一番悩むことの多いテーマをピンポイントで教えていただき、
明日からすぐに使えるものが多々ある、大変有意義な時間でした。

日々、数字や業務に追われる中で、
気を配らないといけなかったたくさんのことを
何もできずにいたんだ、ということに気が付きました。
店長として、スタッフを見ること・ほめることが
とても意味のあることなんだ、と、その大切さを知りました。

グループワークやロールプレイングは、
受け手側の心理を知ることができたことが大きな収穫だったと思います。
どうすれば、全員が
楽しく、やりがいを持ちつつ、オン・オフをしっかり守って仕事をできるのか、
とても大きなヒントをいただきました。
「お客様にも、スタッフにとっても、素敵な店舗」の実現に向けて、
しっかり生かしていきます!

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